第八版
賦能業(yè)務發(fā)展 助力人才成長 —濟南城建大成學堂運營管理與內部課程資源開發(fā)
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在國家數(shù)字化改革的大背景下，未來的學習模式將是線上、線下相融合的模式，線上參加學習、線上運營管理，線下主要用于講師和學員的互動和交流，以達到“高效學習”的目的。濟南城建集團線上學習平臺——大成學堂于2022年10月27日上線啟動，并于2023年1月正式運營管理。線上學習平臺取名“大成學堂”，意指“學習平臺是整合集團知識智慧的平臺”，是集團培訓體系的重要組成部分，它為集團提供了人才培養(yǎng)的數(shù)字化轉型新方式，也意味著集團將從此踏上數(shù)字化學習的新征程。
大成學堂集“在線學習、任務派發(fā)、知識分享”等多種功能于一體，平臺課程內容豐富，涵蓋安全管理、市場營銷、職業(yè)/執(zhí)業(yè)資格考試等專業(yè)課程及領導力、情緒管理等通識類課程，同時具有直播管理、任務管理、人才測評、測練管理、問卷管理、講師管理、微課大賽等多種功能。在大成學堂建設期，采取了一系列措施來加快推進集團知識經(jīng)驗資源的萃取、積累和共享，豐富大成學堂內部課程資源。
一、搭建集團課程體系，建設內部知識版塊
課程體系指在一定的專業(yè)邏輯下，將崗位需要掌握的知識（經(jīng)驗）要素加以排列組合，使各個要素在動態(tài)過程中統(tǒng)一指向崗位勝任目標，逐步解決崗位成長的痛點、難點、關鍵點等內容。對于“新員工”來說，有利于建立業(yè)務知識體系，更快獨立承擔工作；對于“穩(wěn)定員工”來說，有利于拓展業(yè)務知識，適應多崗位需要；對于“資深員工”來說，有利于梳理業(yè)務知識體系，提升業(yè)務能力。2023年，集團按照各部室的主要職能進行課程體系的梳理，課程體系已初步搭建完成。
在課程體系建設的基礎上，集團在大成學堂建設內部課程版塊——城建智薈。累計搭建了17個版塊的內部課程共享版塊用于上傳內部課程資源；搭建了內部知識庫，用于上傳法律法規(guī)、標準規(guī)范、施工技術、科技創(chuàng)新、質量成果等電子資源供廣大職工查閱；創(chuàng)建“易企閱讀”讀書會欄目，由集團職工自己拆解書籍，每月分享領讀，讓讀書成為一種習慣。通過“城建智薈”版塊的搭建，推動了大成學堂的深度應用。
二、建設分層分級內訓師隊伍，助力人才成長
集團開展了“星源計劃”內訓師培養(yǎng)項目，旨在通過系統(tǒng)培訓提升內訓師的授課能力，提高課程質量，承擔起集團內部知識的萃取、積累、沉淀與共享，逐步形成集團內部師資庫。
2023年星源計劃——內訓師培養(yǎng)項目自啟動以來，來自集團總部和分（子）公司的100余名選手報名海選，并確定50余名選手參與賦能培訓，培訓從課程開發(fā)、綜合表達、課程講授等內容進行了集中講授，最終通過課程評審，26名職工被認證為集團內訓師。在集團內訓師培養(yǎng)的基礎上，各分（子）公司也積極建設本單位二級內訓師隊伍，最終培養(yǎng)了近200名集團級與分（子）公司級內訓師，開發(fā)、錄制140余門課程上傳至大成學堂，并堅持每周推廣4-5節(jié)課程供廣大職工學習。2023年11月8日，在中國施工企業(yè)管理協(xié)會主辦的2023年（首屆）工程建設行業(yè)人才發(fā)展大會上，濟南城建集團獲評“2023年工程建設行業(yè)內訓講師大賽優(yōu)秀組織單位”，其中，兩名內訓師分別進入全國20強獲“菁英講師獎”、進入全國40強獲“杰出講師獎”，20名內訓師獲得“優(yōu)秀講師”稱號。
三、組織微課訓練營，加速內部經(jīng)驗萃取與共享
集團微課線上訓練營作為內訓師隊伍的補充形式，旨在通過動員廣大職工參加，挖掘民間高手，實現(xiàn)人人為師。微課作為大課的補充形式，能夠對小的碎片的知識、經(jīng)驗進行萃取，解決集團職工“即學即用”和“急學急用”的場景式學習需求。
2023年3月，濟南城建集團實施星源微課開發(fā)工作坊暨微課大賽項目。該項目采用“集中賦能+以賽促學”模式，通過培訓賦能、評審、比賽多個階段組織實施，集團共14個版塊參與并推進了微課開發(fā)與評審，所有課程上傳大成學堂供職工學習交流。集團各單位積極開展微課開發(fā)和內部評審工作，認真打磨出了一批城建好課2023年累計開發(fā)338節(jié)微課上傳至大成學堂，其中69節(jié)優(yōu)秀課程參與微課大賽，19節(jié)作品獲獎，極大調動了職工的參與積極性，有效推進了人人為師、課程體系與學習資源的共建共享。
大成學堂經(jīng)過一年的運行與實踐，在助推職工學習成長、提供人才培養(yǎng)和培訓學習管理抓手、促進知識文化傳播方面發(fā)揮了重要功能。2023年，94.55%的職工利用大成學堂參與了學習，人均學習時長約為223小時；累計利用大成學堂發(fā)布包含1184個任務，覆蓋了93.90%的員工；累計上架19本書籍的拆解領讀。除此以外，平臺也充分應用于技能提升、培訓學習、職業(yè)\執(zhí)業(yè)證書考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、文化傳播、知識競賽等方面，成為人力資源管理的有效抓手。
對于組織來說，大成學堂能夠幫助激活集團的組織活力，幫助集團挖掘個體價值，為集團持續(xù)提供關鍵人才，打造富有競爭力的人才隊伍；對于職工個人來說，它從人才戰(zhàn)略頂層設計到工具落地，完整打造了一條集團人才戰(zhàn)略的實操之路，幫助職工升級思維，提升能力。
濟南城建集團已進入職工數(shù)字化培訓和人才發(fā)展的新階段，未來，大成學堂將成為集團數(shù)字化轉型和數(shù)字化人才培養(yǎng)的堅實陣地，濟南城建集團也將致力于把大成學堂打造成為職業(yè)發(fā)展路徑、任職資格體系、學習發(fā)展路徑三線合一的平臺，賦能業(yè)務發(fā)展,助力人才成長，持續(xù)為集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和高質量發(fā)展集智賦能。(人力資源管理部）
